مازندنومه:آن چه در زیر آمده نامه یکی از مشتریان بانک ملی است که برخلاف بخشنامه دولت،شعبه بانک ملی در فریدون کنار حساب یارانه او را به خاطر دو ماه عقب افتادگی اقساط مسدود کرده است.برابر بخشنامه دولت هیچ بانکی حق مسدود کردن حساب یارانه خانوارها را به جای اقساط و ضمانت ندارد.نامه را بخوانید:

----------------------------

سرپرستی محترم بانک ملی استان مازندران ، جناب آقای هادی جعفریان

سلام علیکم

بدین وسیله به استحضار می رساند مشتری قدیمی بانک ملی مرکزی فریدون کناربه شماره حساب 0101325875000 هستم که به جهت مسدودی یارانه با شماره تلفن بانک ملی مرکزی فریدون کنار(تلفن 01125652217 )تماس گرفته،ضمن معرفی خود موضوع را پیگیر و خواستار پاسخ رئیس شعبه شدم.

 رییس شعبه گفت: برای اینکه 2 قسط شما عقب افتاده من هم حساب یارانه شما را مسدود کردم.

 بنده در جواب به ایشان متذکر شدم شما مگر در زمان وام از بنده سفته و ضامن به همراه حکم کارگزینی و غیره دریافت نکردید؟هم چنین مگر دولت محترم به ویژه بانک مرکزی در مسدود ننمودن حساب یارانه در بخشنامه ای این عمل را غیر قانونی اعلام نکرد؟ پس چگونه به خود اجازه می دهید حساب یارانه را که برای پرداخت قبوض آب گاز وبرق است،مسدود کنید؟ این عمل را بر اساس کدام قانون بانکی توجیه می کنید؟

به باور من حضور افرادی هم چون رییس این شعبه بانک، باعث بدنامی بانک های بزرگ دولتی می شوند و مشترها را پراکنده و مجبور به مراجعه به بانک ها و موسسات خصوصی می کنند.

البته پس از توضیحات من،رئیس آن شعبه با الفاظی ناپسند به بنده توهین کرد که فایل صوتی آن نیز موجود است.

حال در صورت عدم پیگیری موضوع،تصور خواهم کردجنابعالی از چنین پرسنلی حمایت کرده و امور و مشکلات مردم برای بانک ملی مهم نیست.

البته پیش تر نیز مواردی این چنینی در فریدون کنار اتفاق افتاد که در یک مورد (بانک ملی شعبه میدان ماهی)  سرپرست سابق-آقای برات کریمی- اقدام لازم را انجام داد و با تدبیرش اعتماد از دست رفته بخشی از مردم این شهر را برگرداند.